Analista Fiscal

Se você acredita que pessoas fazem a diferença e busca um ambiente que valoriza desenvolvimento, inovação e crescimento, essa oportunidade pode ser para você!

Estamos em busca de uma pessoa para atuar na posição de Analista Fiscal, contribuindo com o atendimento aos clientes e com os desafios da área.

Venha fazer parte do nosso movimento!

Vem #SerSantri!

Prestar o primeiro nível de atendimento aos clientes nas dúvidas e rejeições fiscais do dia a dia, aplicando as configurações tributárias básicas do sistema com agilidade para manter a operação do cliente rodando sem interrupções.

• Atendimento e Triagem Operacional: Presta atendimento especializado a usuários, garantindo a conformidade fiscal e o pleno uso das ferramentas do sistema pelos clientes, solucionando dúvidas sobre funcionalidades do sistema e operações fiscais de emissão e entrada de notas fiscais. 
• Registrar, categorizar e resolver chamados de rotina fiscal via chat, ticket ou telefone, garantindo que as solicitações simples não fiquem represadas. Assegurando a priorização estratégica conforme o impacto e a urgência. Reportar o progresso de demandas em evolução de forma clara e ágil.                                                             
• Orientações de Uso do Sistema: Guiar o cliente sobre o caminho correto dentro do produto para a geração notas fiscais, entradas de notas fiscais, apuração de impostos estaduais, federais, relatórios de vendas e exportação de arquivos fiscais (como SPEDs).                                               
• Coleta de Dados para Escalonamento: Quando a dúvida do cliente envolver regimes tributários complexos ou falhas de sistema (bugs), coletar , prints de erros e dados fiscais antes de repassar o caso para consultoria tributária interna.

• Formação ensino superior em Ciências Contábeis, Administração ou áreas afins; 
• Vivência em rotinas da área fiscal. 

Benefícios:

• Vale alimentação;
• Vale transporte;
• Assistência de saúde e odontológica;
• Convênio com instituição de lazer;
• Convênio com instituição de ensino;
• Convênio farmácia;
• Seguro de vida.

Fazemos parte do Grupo Santri Soluções, um ecossistema de empresas que conecta tecnologia, gestão e soluções especializadas para transformar o varejo de materiais de construção.

Na Santri Sistemas, desenvolvemos soluções que simplificam processos, apoiam a gestão e contribuem para o crescimento dos nossos clientes.

Mas somos muito mais do que tecnologia. Somos pessoas que inovam, colaboram e constroem resultados todos os dias.

Por aqui, valorizamos quem quer aprender, contribuir, compartilhar ideias e crescer junto com a gente.

Venha construir o futuro do varejo com a Santri.

#VemSerSantri